×

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA Courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών, ανεξαρτήτως αξίας, αποστέλλονται με ELTA Courier ή πρακτορείο μεταφορών, μετά από συνεννόηση με τον πελάτη, με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kg και επιπλέον 5€ για κάθε επόμενα 5kg.

*Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€, τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1,50€
Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ .

*Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout, εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα BoxNow.

2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 3€
Παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής που επέλεξε ο πελάτης.

3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€
Η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη.

*Αν ο πελάτης επιλέξει την αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, τότε η παραγγελία του, ανεξαρτήτως αξίας, επιβαρύνεται με 2€ τέλος αντικαταβολής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Το κόστος επιστροφής προϊόντων προς το e-tennis ανέρχεται σε 3€ όταν χρησιμοποιείται η συνεργαζόμενη εταιρεία courier και η αποστολή γίνεται με χρέωση παραλήπτη (ELTA Courier ή Γενική Ταχυδρομική). Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμεί, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου το κόστος αποστολής.

ΑΛΛΑΓΗ: Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, η συνολική χρέωση ανέρχεται σε 5€ και καλύπτει και τις δύο αποστολές: την επιστροφή του προϊόντος από τον πελάτη προς το e-tennis (αποστολή με χρέωση παραλήπτη) και την αποστολή του νέου προϊόντος από το e-tennis προς τον πελάτη.

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά).

Απλή Αποστολή: Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 8-10 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας, με κόστος μεταφορικών 7€. Για βαριά ή ογκώδη προϊόντα, τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα και ενδέχεται να διαφέρουν, ανεξαρτήτως της συνολικής αξίας της παραγγελίας.

Express Αποστολή: Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 4-5 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας. Το κόστος μεταφορικών είναι 12€ για δέματα έως 2kg, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό προστίθενται 2€, ανεξαρτήτως της αξίας της παραγγελίας. Το κόστος της αντικαταβολής είναι 3€, ανεξαρτήτως του τρόπου αποστολής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Το κόστος επιστροφής προϊόντων προς το e-tennis ανέρχεται σε 10€ όταν χρησιμοποιείται η συνεργαζόμενη εταιρεία courier (ELTA Courier ή Γενική Ταχυδρομική). Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμεί, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου το κόστος αποστολής.

ΑΛΛΑΓΗ: Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, η συνολική χρέωση ανέρχεται σε 10€ και καλύπτει και τις δύο αποστολές: την επιστροφή του προϊόντος από τον πελάτη προς το e-tennis και την αποστολή του νέου προϊόντος από το e-tennis προς τον πελάτη.

*Όλες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων και προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα, ανάλογα με το βάρος τους, ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Αλλαγή προϊόντος

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας ταιριάζει), μπορείτε να το επιστρέψετε μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε, μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Το προϊόν θα πρέπει να είναι πακεταρισμένο στη συσκευασία του, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί ή σκιστεί τα καρτελάκια του, ώστε να μπορέσουμε να το αντικαταστήσουμε*.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ίδιο ή κάποιο παρεμφερές προϊόν της προτίμησής σας, το e-tennis θα σας επιστρέψει τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος (μείον τα 3€ για τα έξοδα αποστολής).

Το κόστος αποστολής του προϊόντος προς το κατάστημά μας επιβαρύνει τον πελάτη. Εναλλακτικά, με μια μικρή επιβάρυνση 5€, μπορούμε να αναλάβουμε εμείς τόσο την παραλαβή του προϊόντος προς επιστροφή όσο και την αποστολή του νέου προϊόντος που θα το αντικαταστήσει, μέσω Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier.

Σε αυτήν την περίπτωση, βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα σας αποστείλουμε το νέο.

Αλλαγή σε φυσικό κατάστημα

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν και στο κεντρικό κατάστημα του e-tennis στη Θεσσαλονίκη (Νικολάου Πλαστήρα 99), καθημερινά, εκτός Σαββάτου, από τις 10:00 έως τις 20:00.

Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας.

Ελαττωματικό προϊόν χωρίς χρήση

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά κατά τη μεταφορά), θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών είτε μέσω e-mail στο sales@etennisdev.eu είτε τηλεφωνικά στο 2311 205080 , ώστε να προχωρήσουμε στην αντικατάστασή του με δικά μας έξοδα αποστολής, αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν.

Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικία του προς το κατάστημά μας όσο και από το κατάστημά μας προς τον ίδιο.

Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δεν πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος ή/και ο πελάτης δεν δικαιούται οποιαδήποτε αποζημίωση.

Ελαττωματικό προϊόν μετά από χρήση

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του και έχει χρησιμοποιηθεί, αλλά πιστεύετε ότι ήταν εξαρχής ελαττωματικό (π.χ. η ρακέτα σας ράγισε μετά από 5-6 προπονήσεις χωρίς να υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν μόνο μικρές φθορές/μικροχτυπήματα στον σκελετό της, τα οποία θεωρείτε ότι δεν δικαιολογούν την καταστροφή της ή τα παπούτσια σας έχουν ανεξήγητα σημάδια φθοράς), τότε επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο sales@etennisdev.eu είτε τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτέρα - Παρασκευή, 10:00 - 18:00).

Το προϊόν σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία, η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι.

Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ότι πρόκειται για εργοστασιακό ελάττωμα, η εταιρεία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή, εφόσον αυτό δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί να αφαιρέσει την αξία του από την αγορά άλλου προϊόντος της επιλογής σας.

ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.

Αν, ωστόσο, η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι η φθορά οφείλεται σε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δεν δικαιούστε αντικατάσταση και επιβαρύνεστε με το κόστος μεταφορικών, εφόσον επιθυμείτε να σας επιστραφεί το προϊόν.

Χρονικά όρια

Η παραπάνω διαδικασία ισχύει για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν αγοραστεί έως και 6 μήνες πριν από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος.

Ειδικά για τις ρακέτες padel, οι αντιπροσωπείες δεν δέχονται επιστροφή για έλεγχο ποιότητας μετά την παρέλευση 3 μηνών από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξάρτητα από τον αριθμό των φορών που ο πελάτης δηλώνει ότι έχει παίξει με αυτές.

Προϋποθέσεις επιστροφής

Προϊόντα με μόνιμη συσκευασία

* Αν πρόκειται για προϊόν με μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες), ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος.

Παπούτσια

Τα παπούτσια δεν θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.

Καινούριες ρακέτες

Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας, θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό νάιλον που βρίσκεται στη λαβή της, ενώ η ρακέτα δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου. Δεν θα πρέπει να υπάρχουν μικροφθορές στον σκελετό της ούτε υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της.

Αρχική
Padel
Ρούχα
Παιδικά

Παιδικά Ρούχα για Padel

Παιδικά ρούχα padel για αγόρια και κορίτσια που θέλουν να είναι trendy και να ξεχωρίζουν με την εμφάνιση τους.

-41%

GT6894
adidas 3-Stripes Graphic Girls' Tennis T-Shirt

12,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €

Λεπτομέρειες
-34%

H34768
Παιδικό Tennis T-Shirt adidas Club 3-Stripes

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
-41%

H26605
adidas 3-Stripes Graphic Girls' Tennis T-Shirt

12,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

DA4378-451
NikeCourt Dri-FIT Victory Boy's Tennis T-shirt

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

DA4378-341
NikeCourt Dri-FIT Victory Boy's Tennis T-shirt

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-42%

GT6962
adidas Pop-Up Girls' Tennis Dress

34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

2044A024-001
Asics Boy's Tennis Shorts

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
-31%

DJ2591-451
NikeCourt Dri-FIT Rafa Big Kids' Tennis T-Shirt

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 36,00 €

Λεπτομέρειες
-31%

DJ2591-100
NikeCourt Dri-FIT Rafa Big Kids' Tennis T-Shirt

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 36,00 €

Λεπτομέρειες
-31%

DJ2591-673
NikeCourt Dri-FIT Rafa Big Kids' Tennis T-Shirt

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 36,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

H48967
adidas Junior Tennis T-Shirt

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

H34766
adidas Club Boys' Tennis Shorts

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

GT6964
adidas Pop-Up Girls' Tennis Tank

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-55%

WRA783604
Wilson Core 2.5 Girls' Tennis Shorts

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

CV7573-739
NikeCourt Dri-FIT Victory Girls' Tennis Tank

17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
-31%

DJ2591-468
NikeCourt Dri-FIT Rafa Big Kids' Tennis T-Shirt

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 36,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

B369003203-RDBL
Κοντομάνικη Μπλούζα Για Αγόρια Bidi Badu Evin Tech Round-Neck

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
-24%

AC5256
adidas Parma 16 Boys' Shorts

9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 13,00 €

Λεπτομέρειες
-41%

GP0405
adidas Essentials Summer Girl's T-shirt

12,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 22,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

GJ6513
adidas Tropical Sports Graphic Girl's T-shirt

13,80 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
-41%

GM8477
adidas Aeroready Prime Boy's Tennis T-Shirt

11,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,01 €

Λεπτομέρειες
-20%

GN4936
adidas X Disney Girl's Tight

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
-26%

1A8386-4102
Παιδικό Μαγιό O'neill Essential Triangle Bikini Swimwear

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
-15%

CV7575-010
NikeCourt Victory Girls' Tennis Skirt

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

B369027211-DBL
Κοντομάνικη Μπλούζα Για Αγόρια Bidi Badu Laron Lifestyle

14,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

G358063211-DBL
Κοντομάνικη Μπλούζα Για Κορίτσια Bidi Badu Aleli Lifestyle

14,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

G318064211-JNSDBL
Παιδικό Σορτς Τένις Bidi Badu Babra Tech 2 in 1

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

G338005211-JNSDBL
Παιδική Αμάνικη Μπλούζα Τένις Bidi Badu Andriana Tech

17,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
-26%

GK9087
adidas Team Base Boys' Long-Sleeve Top

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
-11%

DA1033-010
Παιδικό Σορτς Nike Pro για κορίτσια

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
-40%

GM8377
adidas UP2MV Girl's T-Shirt

13,80 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
-50%

GQ2232
adidas Heat.RDY Primeblue Freelift Boy's Tennis Tee

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-24%

GM7041
adidas Aeroready Bold Girl's Tight

25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
-15%

CV7575-100
NikeCourt Victory Girls' Tennis Skirt

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
-26%

DA1243-615
Nike Sportswear Girls' Bike Shorts

14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €

Λεπτομέρειες
-13%

1363281-628
Under Armour Tech Hybrid Boys' T-Shirt

19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
+30 2311 205 080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

Δικαιούχος: e-tennis (Μαμάσης Γεώργιος)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.