×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Αναζήτηση
Failed to load data.
  • English

Προσωπικά Αξεσουάρ

×

Στοιχεία 1-33 από 82

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
  1. WZ3022001XB5
    Wilson Jr NBA DRV Light Basketball
    Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
  2. WZ4006701XB7
    NBA Player Local Hero Basketball - Jokic
    Ειδική Τιμή 31,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 32,00 €
  3. WZ4019701XB7
    NBA Player Icon Outdoor Basketball - Devin
    Ειδική Τιμή 31,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 32,00 €
  4. WZ4033908XB7
    NBA Team City Edition Icon Denver Nuggets Basketball
    Ειδική Τιμή 43,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €
  5. WZ4033928XB7
    NBA Team City Edition Icon Toronto Raptors Basketball
    Ειδική Τιμή 43,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €
  6. WZ4034101XB7
    Wilson NBA All-Star Autograph Basket Ball
    Ειδική Τιμή 54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €
  7. WZ4033916XB7
    Wilson NBA Team City Edition Miami Heat Basketball
    Ειδική Τιμή 43,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €
  8. WTB9100XB
    Wilson NBA Drv Pro Basketball
    Ειδική Τιμή 35,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 36,00 €
  9. WZ4033914XB7
    Wilson NBA Team City Edition LA Lakers
    Ειδική Τιμή 43,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €
  10. JF-1011
    Πάτοι Παπουτσιών Poron Orthotic Insoles
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 15,00 €
    Λεπτομέρειες
  11. JF-322-5poron
    Πάτοι Παπουτσιών Poron Orthotic Insoles
    14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 15,00 €
    Λεπτομέρειες
  12. JHZ-123
    Πάτοι Παπουτσιών Cushion Gel Foot Half Insole
    4,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 5,00 €
    Λεπτομέρειες
  13. E252466-2062
    Endurance Cloud Walk Insoles
    9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €
    Λεπτομέρειες
  14. WR8042601
    Wilson Roland Garros Mini Key Bag
    Ειδική Τιμή 26,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
  15. DJ5558-011
    Nike Show X3 Elite L Sunglasses
    Ειδική Τιμή 159,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 165,00 €
  16. DZ7353-702
    Nike Aerial Sunglasses
    Ειδική Τιμή 98,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €
  17. DJ5560-013
    Nike Show X3 Elite L Sunglasses
    Ειδική Τιμή 178,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 180,00 €
  18. WZ2016003XB7
    Wilson NBA Authentic Indoor / Outdoor London Basketball
    Ειδική Τιμή 49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 56,00 €
  19. WZ3016102XB7
    Wilson NBA DRV Plus Dazzle Camo Outdoor Basketball
    Ειδική Τιμή 26,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €
  20. WZ4028601XB7
    Wilson NBA All Team Premiere Basketball
    Ειδική Τιμή 79,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 90,00 €
  21. WZ4028501XB7
    Wilson NBA All Team Retro Basketball
    Ειδική Τιμή 59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 68,00 €
  22. N.100.7111-084
    Nike All Court 8P K Durant Deflated Basketball
    Ειδική Τιμή 39,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €
  23. N.100.8259-733
    Nike 8P Prm Energy Basketball
    Ειδική Τιμή 54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 57,00 €
  24. EPKEYC
    Μπρελόκ E-Padel Key Chain
    Ειδική Τιμή 3,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 3,50 € Έως 2,00 €
  25. CN13005000
    Bullpadel BPP25009 Purse
    Ειδική Τιμή 9,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €
  26. N.100.9915-855
    Nike Elite Tournament 8p Deflated Basket Ball
    Ειδική Τιμή 60,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €
  27. 5400040
    Αδιάβροχο Κάλυμμα Παπουτσιών Campo
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  28. E184267-1001
    Πάτοι Παπουτσιών Endurance Sport Support Insoles
    17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 20,00 €
    Λεπτομέρειες
  29. E184361-1001
    Πάτοι Παπουτσιών Endurance Anti-Slip Arch Support Low
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,01 €
    Λεπτομέρειες
  30. E184362-1001
    Πάτοι Παπουτσιών Endurance Anti-Slip Arch Support Medium
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,01 €
    Λεπτομέρειες
  31. E184363-1001
    Πάτοι Παπουτσιών Endurance Anti-Slip Arch Support High
    25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,01 €
    Λεπτομέρειες
  32. CSEESOUTDMEM17
    Πάτοι Παπουτσιών Sidas Outdoor Memory Insoles
    14,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 15,00 €
    Λεπτομέρειες
  33. N.100.4372-575
    Nike Playground 8P 2.0 L James Deflated Basket Ball
    Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 32,00 €

Στοιχεία 1-33 από 82

36 48 72
ανά σελίδα
Τιμή Νεότερα Εκπτώσεις ↑ (asc)
Φίλτρα

Από 1/1/25 δε θα γίνονται παραλαβές online παραγγελιών από τα καταστήματα της Αθήνας

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.