×

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA Courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών, ανεξαρτήτως αξίας, αποστέλλονται με ELTA Courier ή πρακτορείο μεταφορών, μετά από συνεννόηση με τον πελάτη, με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kg και επιπλέον 5€ για κάθε επόμενα 5kg.

*Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€, τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1,50€
Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ .

*Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout, εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα BoxNow.

2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 3€
Παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής που επέλεξε ο πελάτης.

3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€
Η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη.

*Αν ο πελάτης επιλέξει την αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, τότε η παραγγελία του, ανεξαρτήτως αξίας, επιβαρύνεται με 2€ τέλος αντικαταβολής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Το κόστος επιστροφής προϊόντων προς το e-tennis ανέρχεται σε 3€ όταν χρησιμοποιείται η συνεργαζόμενη εταιρεία courier και η αποστολή γίνεται με χρέωση παραλήπτη (ELTA Courier ή Γενική Ταχυδρομική). Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμεί, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου το κόστος αποστολής.

ΑΛΛΑΓΗ: Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, η συνολική χρέωση ανέρχεται σε 5€ και καλύπτει και τις δύο αποστολές: την επιστροφή του προϊόντος από τον πελάτη προς το e-tennis (αποστολή με χρέωση παραλήπτη) και την αποστολή του νέου προϊόντος από το e-tennis προς τον πελάτη.

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά).

Απλή Αποστολή: Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 8-10 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας, με κόστος μεταφορικών 7€. Για βαριά ή ογκώδη προϊόντα, τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα και ενδέχεται να διαφέρουν, ανεξαρτήτως της συνολικής αξίας της παραγγελίας.

Express Αποστολή: Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 4-5 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας. Το κόστος μεταφορικών είναι 12€ για δέματα έως 2kg, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό προστίθενται 2€, ανεξαρτήτως της αξίας της παραγγελίας. Το κόστος της αντικαταβολής είναι 3€, ανεξαρτήτως του τρόπου αποστολής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Το κόστος επιστροφής προϊόντων προς το e-tennis ανέρχεται σε 10€ όταν χρησιμοποιείται η συνεργαζόμενη εταιρεία courier (ELTA Courier ή Γενική Ταχυδρομική). Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμεί, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου το κόστος αποστολής.

ΑΛΛΑΓΗ: Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, η συνολική χρέωση ανέρχεται σε 10€ και καλύπτει και τις δύο αποστολές: την επιστροφή του προϊόντος από τον πελάτη προς το e-tennis και την αποστολή του νέου προϊόντος από το e-tennis προς τον πελάτη.

*Όλες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων και προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα, ανάλογα με το βάρος τους, ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Αλλαγή προϊόντος

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας ταιριάζει), μπορείτε να το επιστρέψετε μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε, μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Το προϊόν θα πρέπει να είναι πακεταρισμένο στη συσκευασία του, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί ή σκιστεί τα καρτελάκια του, ώστε να μπορέσουμε να το αντικαταστήσουμε*.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ίδιο ή κάποιο παρεμφερές προϊόν της προτίμησής σας, το e-tennis θα σας επιστρέψει τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος (μείον τα 3€ για τα έξοδα αποστολής).

Το κόστος αποστολής του προϊόντος προς το κατάστημά μας επιβαρύνει τον πελάτη. Εναλλακτικά, με μια μικρή επιβάρυνση 5€, μπορούμε να αναλάβουμε εμείς τόσο την παραλαβή του προϊόντος προς επιστροφή όσο και την αποστολή του νέου προϊόντος που θα το αντικαταστήσει, μέσω Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier.

Σε αυτήν την περίπτωση, βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής ή ELTA Courier και παραδώστε το δέμα με χρέωση παραλήπτη. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα σας αποστείλουμε το νέο.

Αλλαγή σε φυσικό κατάστημα

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν και στο κεντρικό κατάστημα του e-tennis στη Θεσσαλονίκη (Νικολάου Πλαστήρα 99), καθημερινά, εκτός Σαββάτου, από τις 10:00 έως τις 20:00.

Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας.

Ελαττωματικό προϊόν χωρίς χρήση

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά κατά τη μεταφορά), θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών είτε μέσω e-mail στο sales@etennisdev.eu είτε τηλεφωνικά στο 2311 205080 , ώστε να προχωρήσουμε στην αντικατάστασή του με δικά μας έξοδα αποστολής, αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν.

Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικία του προς το κατάστημά μας όσο και από το κατάστημά μας προς τον ίδιο.

Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δεν πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος ή/και ο πελάτης δεν δικαιούται οποιαδήποτε αποζημίωση.

Ελαττωματικό προϊόν μετά από χρήση

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του και έχει χρησιμοποιηθεί, αλλά πιστεύετε ότι ήταν εξαρχής ελαττωματικό (π.χ. η ρακέτα σας ράγισε μετά από 5-6 προπονήσεις χωρίς να υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν μόνο μικρές φθορές/μικροχτυπήματα στον σκελετό της, τα οποία θεωρείτε ότι δεν δικαιολογούν την καταστροφή της ή τα παπούτσια σας έχουν ανεξήγητα σημάδια φθοράς), τότε επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο sales@etennisdev.eu είτε τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτέρα - Παρασκευή, 10:00 - 18:00).

Το προϊόν σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία, η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι.

Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ότι πρόκειται για εργοστασιακό ελάττωμα, η εταιρεία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή, εφόσον αυτό δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί να αφαιρέσει την αξία του από την αγορά άλλου προϊόντος της επιλογής σας.

ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.

Αν, ωστόσο, η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι η φθορά οφείλεται σε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δεν δικαιούστε αντικατάσταση και επιβαρύνεστε με το κόστος μεταφορικών, εφόσον επιθυμείτε να σας επιστραφεί το προϊόν.

Χρονικά όρια

Η παραπάνω διαδικασία ισχύει για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν αγοραστεί έως και 6 μήνες πριν από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος.

Ειδικά για τις ρακέτες padel, οι αντιπροσωπείες δεν δέχονται επιστροφή για έλεγχο ποιότητας μετά την παρέλευση 3 μηνών από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξάρτητα από τον αριθμό των φορών που ο πελάτης δηλώνει ότι έχει παίξει με αυτές.

Προϋποθέσεις επιστροφής

Προϊόντα με μόνιμη συσκευασία

* Αν πρόκειται για προϊόν με μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες), ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος.

Παπούτσια

Τα παπούτσια δεν θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.

Καινούριες ρακέτες

Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας, θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό νάιλον που βρίσκεται στη λαβή της, ενώ η ρακέτα δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου. Δεν θα πρέπει να υπάρχουν μικροφθορές στον σκελετό της ούτε υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της.

Αρχική
Padel
Ρούχα

Ρούχα για Padel

Check our big collection of padel clothes for men and women and get the latest outfit at discount price

HQ9315-084
Παιδική Φόρμα Σετ Nike Sportswear Dri-FIT

55,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
HQ9315-010
Παιδική Φόρμα Σετ Nike Sportswear Dri-FIT

57,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
FD2992-063
Nike Sportswear Club Fleece Big Kids Sweatshirt

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
FZ6913-652
NikeCourt Dri-FIT Advantage 6'' Men's Tennis Shorts

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
JN3720
adidas Pro Ergo Shorts Men's Tennis Shorts

58,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €

Λεπτομέρειες
-15%

KA0996
adidas Heritage Graphic Men's Tennis Tee

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
FN3886-100
Nike Club Men's Fleece Crew

59,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
FN3861-451
Nike Club Full-Zip Fleece Men's Hoodie

67,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Λεπτομέρειες
FD2995-301
Παιδική Φόρμα Παντελόνι Nike Club Fleece

37,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
-15%

KA0997
adidas Heritage Graphic Men's Tennis Tee

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
-20%

JL9676
adidas Pro Climacool FreeLift Men's Tennis Polo

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Λεπτομέρειες
JM8946
adidas Messi Icon Graphic Kids T-Shirt

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
JY4850
adidas Ergo Pro Climacool 9'' Men's Tennis Shorts

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €

Λεπτομέρειες
JW2990
adidas Climacool Mid-Length Women's Tennis Y-Tank Top

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
JM8346
adidas X Farm Bike Women's Shorts

34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
JD4951
adidas Future Icons Small Logo Men's Pants

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
-10%

JE3849
adidas Essentials Feelcozy Fleece Men's Hoodie

44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €

Λεπτομέρειες
JE3851
adidas Essentials Feelcozy Fleece Men's Hoodie

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €

Λεπτομέρειες
JE3855
adidas Essentials Feel Cozy French Terry Men's Pants

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €

Λεπτομέρειες
-35%

JW0125
adidas Y-3 Pro Women's Tennis Dress

129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 200,00 €

Λεπτομέρειες
JZ1120
adidas Skateboarding Classics Men's Hoodie

74,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Λεπτομέρειες
JX4346
adidas ALL SZN Holiday Glitter Fleece Loose Women's Hoodie

69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Λεπτομέρειες
JV8432
adidas Basketball Gallery Graphic Men's Tee

34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
JE3820
adidas Essentials Feelcozy Fleece Men's Cargo Joggers

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
JD1870
adidas Essentials 3-Stripes Fleece Men's Hoodie

61,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €

Λεπτομέρειες
DY6599
adidas 3G Speed Reversible Men's Shorts

29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
JX1947
adidas Jude Bellingham Culturewear Men's Shorts

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
FN3859-451
Nike Club Pullover Fleece Men's Hoodie

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 65,00 €

Λεπτομέρειες
-10%

FN3886-010
Nike Club Men's Fleece Crew

53,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
FN3787-499
Ανδρική φόρμα παντελόνι Nike Club

54,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Λεπτομέρειες
FN3886-451
Nike Club Men's Fleece Crew

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
FN3886-063
Nike Club Men's Fleece Crew

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Λεπτομέρειες
HV1788-100
NikeCourt Men's Dri-FIT T-Shirt

34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
CZ9779-031
Nike Pro Women's Mid-Rise Leggings

44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 45,00 €

Λεπτομέρειες
-33%

JM1157
adidas Y-3 Pro Match Women's Tennis Tank Top

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Λεπτομέρειες
-29%

JW0128
adidas Y-3 Pro Match Women's Tennis Shorts

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
+30 2311 205 080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

Δικαιούχος: e-tennis (Μαμάσης Γεώργιος)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.