×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Ρούχα
Ρούχα για Κορίτσια
Αθλητικά Κολάν - Φόρμες

Αθλητικά Κολάν και Φόρμες Παντελόνι για Κορίτσια

G168089223-DBL
Bidi Badu Ona Tech Girl's Tights
22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
HU1551
adidas Essentials 3-Stripes French Terry Girl's Pants
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
DC7207-091
Nike Sportswear Club Fleece Girls' Pants
31,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
H57519
adidas Entrada 22 Kids Sweat Pants
29,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
GN4054
adidas Essentials 3-Stripes French Terry Girl's Pants
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
GN1453
adidas Designed 2 Move Essentials 3 Stripes Girls' Tights
17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
HM8759
adidas Essentials 3-Stripes French Terry Girl's Pants
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
GN1438
adidas Designed 2 Move Girls' Tights
17,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
HC0092
adidas Essentials 3 Stripes Girls' Tights
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
DA1028-091
Παιδικό Αθλητικό Κολάν Nike Pro
34,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
DC7211-010
Nike Sportswear Club Big Kids French Terry Pants
30,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 39,00 €

Λεπτομέρειες
DN1853-091
Nike Sportswear Essential Girls' Mid-Rise Leggings
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
H65800
adidas Essentials 3 Stripes Girls' Tights
15,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
G318034223-PKDBL
Bidi Badu Flora Tech Girl's Tennis Shopri
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
G168089223-BK
Παιδικό Κολάν Τένις Bidi Badu Ona Tech
22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
DD6482-591
Nike Sportswear Favorites Girls' Swoosh Leggings
13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 23,00 €

Λεπτομέρειες
HE1974
adidas Essentials Girls' Tights
13,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 28,00 €

Λεπτομέρειες
DC7211-091
Nike Sportswear Club Big Kids French Terry Pants
29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
HD4368
adidas 3 Stripes Cotton Girls' Tights
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
HC0093
adidas Essentials 3 Stripes Girls' Tights
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
DA1028-010
Παιδικό Αθλητικό Κολάν Nike Pro
33,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
GN4044
adidas Essentials Girls' Tights
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
DM8388-091
Παιδική Φόρμα Προπόνησης Nike Sportswear Fleece
34,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες
H26604
adidas Future Icons 3-Stripes Girls' Tights
26,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
H16905
adidas Up2Move Girls' Pants
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €

Λεπτομέρειες
1356487-002
Under Armour Rival Girl's Fleece Joggers
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
1356487-036
Under Armour Rival Girl's Fleece Joggers
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
GV2039
adidas UP2MV Girls' Tennis Pants
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 44,00 €

Λεπτομέρειες
GV2045
adidas UP2MV Girls' Tights
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 35,00 €

Λεπτομέρειες
GN4936
adidas X Disney Girl's Tight
19,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 25,00 €

Λεπτομέρειες
GM7041
adidas Aeroready Bold Girl's Tight
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
GN1463
adidas 3-Stripes Girls' Pants
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 33,00 €

Λεπτομέρειες
G168024203-DBL
Παιδικό Κολάν Κάπρι Τένις Bidi Badu Dayna Tech
14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Λεπτομέρειες
1356487-585
Under Armour Rival Girl's Fleece Joggers
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 40,00 €

Λεπτομέρειες
G238023203-BK
Παιδικό Κολάν Τένις Bidi Badu Teagan Tech
25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 42,00 €

Λεπτομέρειες
G318034203-PKDBL
Παιδικό Σορτς Τένις Με Κολάν Bidi Badu Flora Tech
22,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 38,00 €

Λεπτομέρειες

Phone
2311 205080
Mail
Ρωτήστε Μας
Stores
Καταστήματα

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

Πιστωτική Κάρτα (μέσω του συστήματος ProxyPay της Eurobank)

H κάρτα σας θα χρεωθεί αυτομάτως με τον αντίστοιχο αριθμό ΑΤΟΚΩΝ δόσεων ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας

Για παραγγελίες αξίας από:

0-100€ (1 δόση – πληρωμή όλου του ποσού εφάπαξ)
100.01-200€ (2 άτοκες δόσεις)
200.01-300€ (3 άτοκες δόσεις)
300.01-400€ (4 άτοκες δόσεις)
400.01-500€ (5 άτοκες δόσεις)
500.01-1000€ (6 άτοκες δόσεις)
>1000€ (8 άτοκες δόσεις)

PayPal

Αντικαταβολή

Πληρώνετε στον courier τη στιγμή που σας παραδίδει τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Μεταφορά σε τράπεζικο λογαριασμό

Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προιόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).

Τραπεζικοί λογαριασμοί:

ALPHA: 702.002310.013974 (IBAN GR7701407020702002310013974)
EUROBANK: 0026.0181.36.0200201027 (IBAN GR6402601810000360200201027)
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5222 046669-704 (IBAN GR8101722220005222046669704)

e-tennis - Ρακέτες τένις και padel, παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ σε 4 premium tennis shops. Όλα τα κορυφαία brands σε τιμές προσφοράς έτοιμα να τα αποκτήσεις. Στο e-tennis θα βρείτε όλα τα νέα προϊόντα τέννις καθώς και απίθανες προσφορές. Ελάτε σε ένα κατάστημα e-tennis και θα σας βοηθήσουμε στην επιλογή ρακέτας τέννις ανάλογα με τις ανάγκες σας. Στα καταστήματα e-tennis κορυφαίοι, πιστοποιημένοι stringers (ERSA certified) αναλαμβάνουν το πλέξιμο της ρακέτας σας χρησιμοποιώντας τις κορυφαίες μηχανές πλεξίματος ρακετών Wilson Baiardo.