×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Brands
Wilson

Wilson

Wilson Tennis Stencil

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ7415

Ειδική Τιμή 5,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 5,01 €

Μου αρέσει
Wilson Stencil Ink

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ742500

Ειδική Τιμή 9,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €

Μου αρέσει
Παιδική ρακέτα τένις Wilson Roger Federer 19"

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WR028610

Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 37,00 €

Μου αρέσει

Σύγκριση
Παιδικά Σφουγγαρένια Μπαλάκια Τένις Wilson Starter x 3

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ258900

Ειδική Τιμή 16,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 18,00 €

Μου αρέσει
Θήκη Τένις Wilson Premium

Βαθμολογία:
95 % of 100

2 Αξιολογήσεις

SKU: WRC701300

Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 16,00 €

Μου αρέσει

Σύγκριση
Θήκη Τένις Wilson

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRC600200

Ειδική Τιμή 13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 15,00 €

Μου αρέσει

Σύγκριση
Προστατευτική ταινία ρακέτας τένις Wilson

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ522800

Ειδική Τιμή 7,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 7,51 €

Μου αρέσει
Παιδικά Μπαλάκια Τένις Wilson Starter Game x 3

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRT137300

Ειδική Τιμή 7,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 8,50 € Έως 5,25 €

Μου αρέσει
Wilson Poly Pro Tennis String 16 (1.30mm, 200m)

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ904600

Ειδική Τιμή 74,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 89,25 €

Μου αρέσει
Wilson Poly Pro Tennis String 16 (1.30mm, 12m) Pleksimo

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ904600-17

Ειδική Τιμή 8,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 9,00 €

Μου αρέσει
Καλάθι Wilson 75-Ball Pick-Up

Βαθμολογία:
100 % of 100

1 Αξιολόγηση

SKU: WRZ323700

Ειδική Τιμή 44,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 50,00 €

Μου αρέσει
Wilson Revolve Tennis String (1.30 mm, 12.2 m)

Βαθμολογία:
80 % of 100

1 Αξιολόγηση

SKU: WRZ946500

Ειδική Τιμή 13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 18,00 €

Μου αρέσει
Wilson NXT Power Tennis String (1.26mm, 12m)

Βαθμολογία:
85 % of 100

1 Αξιολόγηση

SKU: WRZ941700

Ειδική Τιμή 24,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Μου αρέσει
Wilson Revolve Tennis String (1.25mm, 12m)

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ946600

Ειδική Τιμή 14,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 18,00 €

Μου αρέσει
Wilson Revolve Tennis String 16 (1.30mm, 12.2m)

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ946800

Ειδική Τιμή 13,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 16,80 €

Μου αρέσει
Wilson Synthetic Gut Power Tennis String (1.30mm, 12.2m)

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ945200

Ειδική Τιμή 9,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,50 €

Μου αρέσει
Wilson EZ Tennis Net - 6.1m

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ259700

Ειδική Τιμή 139,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 142,00 €

Μου αρέσει
Wilson Cushion-Air Classic Contour Replacement Grip

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ4203BK

Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €

Μου αρέσει
Wilson NXT Power Tennis String (1.30mm, 12m)

Βαθμολογία:
100 % of 100

1 Αξιολόγηση

SKU: WRZ941600

Ειδική Τιμή 25,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 29,40 €

Μου αρέσει
Wilson Advantage Tennis Overgrips x 3

Βαθμολογία:
87 % of 100

3 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ4033

9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,50 €

Μου αρέσει
Wilson Profile Tennis Overgrips x 3

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ4025

9,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 € Έως 5,30 €

Μου αρέσει
Wilson Pro Overgrips x 12

Βαθμολογία:
97 % of 100

2 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ4016WH

Ειδική Τιμή 32,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 37,00 €

Μου αρέσει
Wilson Pro Overgrips Perforated x 3

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ4005WH

Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,50 €

Μου αρέσει
Wilson Pro Soft Tennis Overgrips x 3

Βαθμολογία:
60 % of 100

2 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ4040

8,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €

Μου αρέσει
Wilson Pro Overgrips Sensation x 12

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ4011

32,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 37,00 €

Μου αρέσει
Μπαλάκια Τένις Wilson US Open x 3

Βαθμολογία:
94 % of 100

16 Αξιολογήσεις

SKU: WRT106200

Ειδική Τιμή 6,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 8,00 €

Μου αρέσει
Παιδικά Μπαλάκια Τένις Wilson Starter Red x 12

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRT137100

Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Μου αρέσει
Παιδικά Μπαλάκια Τένις Wilson Starter Red x 3

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRT137001

Ειδική Τιμή 7,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 8,50 €

Μου αρέσει
Μπαλάκια Τένις Wilson US Open x 4

Βαθμολογία:
92 % of 100

5 Αξιολογήσεις

SKU: WRT116200

Ειδική Τιμή 8,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €

Μου αρέσει
Αντικραδασμικά Wilson Pro Feel Vibration Dampeners x 2

Βαθμολογία:
88 % of 100

2 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ537600

Ειδική Τιμή 8,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 9,00 €

Μου αρέσει
Wilson Shock Shield Vibration Dampener x 1

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ537900

Ειδική Τιμή 7,50 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 8,00 €

Μου αρέσει
Παιδικά Μπαλάκια Τένις Wilson Starter Orange x 12

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRT137200

Ειδική Τιμή 29,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Μου αρέσει
Παιδικά Μπαλάκια Τένις Wilson Starter Play Green x 4

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRT137400

Ειδική Τιμή 9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 11,00 €

Μου αρέσει
Wilson String Glide

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: WRZ540300

Ειδική Τιμή 9,40 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 9,50 €

Μου αρέσει
Wilson Pro Overgrips x 3

Βαθμολογία:
94 % of 100

8 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ4014

9,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 10,00 €

Μου αρέσει
Wilson NXT Tennis String 16 (1.30 mm, 12.2 m)

Βαθμολογία:
83 % of 100

3 Αξιολογήσεις

SKU: WRZ942700

Ειδική Τιμή 25,00 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 30,00 €

Μου αρέσει