×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.

×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της).

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf

Αρχική
Brands
Lucky in Love

Lucky in Love

Lucky In Love Cropped Girls Polo

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: T257-648

25,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 52,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Girls' Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: T252-Q04440

22,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 46,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Double Cross Cami

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT349-120

47,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Incognito Long Sleeve Women's Tennis Top

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT631-K97444

69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 90,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Undercover Love

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT731-K94444

69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία μπλούζα τένις Lucky in Love Center Court

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT842-M46444

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Undercover Love Girls' Tennis Skirt

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: B121-L52444

53,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Cross Trainer Girl's Tennis Skirt

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: B84-685

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Mystique Ombre Girls' Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: T251-L54444

46,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 52,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Keepin' It Rio Women's Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT575-N54401

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία φούστα τένις Lucky In Love Sunburst Pleated Scallop

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB203-L81955

89,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία φούστα τένις Lucky In Love Batik Pleated Scallop

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB203-L82955

89,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Vacay Girl's Tennis Skirt

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: B133-M31955

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 55,00 €

Μου αρέσει
Lucky in Love Breeze Long Sleeve Women's Top

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT634-110

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία φούστα τένις Lucky In Love Undercover Love

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB452-K90444

39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Mesh Love

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT843-166

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Mesh Love

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT843-121

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία φούστα τένις Lucky In Love Signature Pleat Tier

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB180-L77110

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 85,00 €

Μου αρέσει
Lucky in Love Women's Tennis Pullover

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT827-K20001

99,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 125,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love My Lucky Tie Back

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT829-K21110

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love My Lucky Tie Back

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT829-K22001

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Summer Fun / Back Pocket Girl's Tennis Skirt

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: B121-M37955

53,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 60,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Incognito

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT840-K95444

49,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Camo Over Here Bralette Cami

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT849-K96444

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 85,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Architect Stripe

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT852-L14471

48,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 70,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love All The Stripe Angles

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT835-L17110

52,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 75,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Stitch Around

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT825-J94648

62,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 90,00 €

Μου αρέσει
Γυναικείο αμάνικο τένις Lucky In Love Fast Run w/Bra

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT845-M46444

55,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 80,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία Φούστα Τένις Lucky In Love Long Architect Stripe

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB152-L70345

66,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 95,00 €

Μου αρέσει
Γυναικεία Φούστα Τένις Lucky In Love Long Architect Stripe

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB152-L69535

66,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 95,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Warp Speed Women's Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT834-088

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 120,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Tech It Out Women's Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT905-N39040

42,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 85,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Squared Up Women's Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT883-670

42,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 85,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Ruche Women's Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT885-407

42,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 85,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Long Architect Stripe Women's Tennis Skirt

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CB152-P22485

47,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 95,00 €

Μου αρέσει
Lucky In Love Warp Speed Women's Tennis Tank

Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν Γίνετε ο πρώτος που θα αξιολογήσει το προϊόν

SKU: CT834-485

59,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 120,00 €

Μου αρέσει